美國及加拿大旅行團的規則及責任問題，請按此。

旅行團細則及責任問題，請按此。

報名手續

1. 套票一經確認，必須於72小之內付清餘款及開票。

2. 請攜帶有效旅遊證件至本公司或各大代理旅行社辦理報名訂位手續，繳交護照影本，所有文件、機票等將依照護照上的姓名開具。如有錯誤，自行負責，所有罰款費用與本公司無關。

3. 訂位一旦確認後，任何更改得收取手續費。俟所有文件、機票開出後，本公司不再接受任何變更。

取消及退款細則

1. 所有更改或取消訂位, 必須以書面通知辦理。

˙取消訂位限以郵政信件、電子郵件或傳真等書面通知方式辦理，恕不接受口頭或電話等方式
˙不論是出發日期前多久，若取消或變更訂位時機票、船票或火車票已開，或已與相關單位作最後確認，在此情況下，除本公司規定之罰款外，並得按上述相關單位之規定收取手續費及罰款
˙倘若原定兩人共同一房，其中一人因故取消時，另一位因此而單獨使用一房者，得承擔所產生的單房加價

2. 所有文件一經印發, 任何更改或取消必須繳交罰款每人$200及手續費每人$25, 另加一晚酒店費用。

3. 凡加訂酒店之客人, 文件一經印發, 如取消加訂酒店, 需另外繳交手續費$25及一晚酒店費用。

4. 如於出發前5天內取消或更改, 罰款及手續費為所繳費用之75%。

5. 新加坡自遊套票出發前35天內均不接受退換或取消。

6. 出發後不接受退換或取消。

7. 於出發當日或旅程中需要退出，不論任何理由（包括被當地移民局或海關拒絕入境）均作自動放棄論，所繳費用概不退還。

旅遊保險

龍堡假期（JUST HOLIDAY）慎重建議客人購買各種旅行保險，如醫療、失竊、旅行取消等，以確保您的個人利益；至於有關旅行之保險問題，各航空公司，汽車公司或各大飯店均有專有之條件，直接對旅客負責，如遇交通延誤，行李遺失或損壞，意外事件等問題，當根據各公司所定之條件為解決之根據，並於本公司無涉。

團費不包括

一切純屬私人性質之費用，如簽證、護照費用、電話費、洗衣、酒類、飲料、郵件、保險費、行李搬運、超重或超件、行程外之任何活動或節目費用、乘客設施費，9/11安檢費，稅金，出境/入境/海關和移民局規費用等。

簽證及旅遊證件須知

1. 因簽證需時，團友須持有效旅遊證件，同時儘早辦理簽證，遲辦者自誤。

2. 若簽證成功辦理卻因特殊情況而不能出發，已繳付簽證之費用概不退還。

3. 持用任何護照，有效期須距返回日期達六個月以上。入境中國須持有效簽證，一般觀光簽證有效期三個月，最多停留三十天。即使客人持有效之入境簽證及旅遊證件，而於入境時遭移民局或海關人員拒絕入境，概與本公司無涉。本公司保留調整簽證費用的權利，不另行通知。不論任何情況，簽證費用均無法退還或轉讓。所有客人的旅遊簽証及証件，如在旅途中有任何損壞或遺失，相關處理程序、費用及風險由旅客自行負責及承擔責任。

4. 所有團員的行李，不論托運、攜帶或在旅途中有損壞、遺失或延誤，相關費用及風險由旅客自行承擔。太平洋航線行李限制為︰托運行李兩大件，長寬高總尺寸不得超106英吋，每件不得超過62英吋或50磅﹔手提行李限一小件，總尺寸不得超過45英吋。遠東航線及中國境內之托運行李限每人一件，重量不得超過44磅，規格以不超過20x20x20吋為準。

5.旅客若因個人因素，必須變更既定行程，如提早出發、延後返回、中途離開等，除須負擔增加之費用，如機票、酒店等差價外，每一次變更並得收取手續費。

責任問題

1. 有關航班取消、延誤、機埸關閉、氣候以及其他旅行安全問題，各汽車公司、酒店以及航空公司，均有其專私條例，直接對旅客負責，與本公司無涉。

2. 凡旅客報名付款參加龍堡假期之旅遊團體，均視為同意並接受本公司之報名訂位、一般規則及責任條款等相關規定。

*以上旅遊細則及責任問題，一切以英文版本為準。